الرياض: خلال موسم الحج، تتحول مكة إلى مكان تُسمع فيه اللغة العربية إلى جانب اللغات من جميع أنحاء العالم.
يتم سماع الأردية والإندونيسية والتركية والفارسية والبنغالية والإنجليزية والفرنسية والسواحيلية وغيرها أثناء الحج، مما يعكس وحدة المسلمين.
وبينما تمتزج الثقافات المتنوعة في الأماكن المقدسة، فإن لغة الطقوس تجمع المصلين معًا حيث يتشارك الحجاج الدعاء والطواف، بينما تعمل السلطات على التغلب على الحواجز اللغوية من خلال تقديم خدمات متعددة اللغات.
توفر الهيئة العامة لرعاية شؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الترجمة الفورية لخطب المسجد الحرام إلى 10 لغات عبر منصة منارة الحرمين وإذاعة FM. كما يقدم الإرشاد المكاني والثقافي بأكثر من 50 لغة من خلال السماعات اللاسلكية وبطاقات التوجيه الرقمية.
وتشمل جهود الترجمة الكتب والمنشورات واللافتات الإرشادية والشاشات الإلكترونية داخل المسجد الحرام، إلى جانب نسخ القرآن الكريم وترجمات متعددة اللغات لمعانيه.
وفي المشاعر المقدسة، تعمل فرق ميدانية متعددة اللغات ومتطوعون على تسهيل التواصل مع حجاج بيت الله الحرام، وتقديم الإرشاد الصحي والتنظيمي والديني لتعزيز سلامة الحشود وضمان الأداء السلس للمناسك.
كل هذا يساعد على ضمان تجربة متكاملة تعمل على تحسين فهم الزوار للرسالة الإسلامية وخدمات المسجد الحرام. إنه يجسد مكانة مكة المكرمة كنقطة التقاء عالمية للمسلمين من جميع أنحاء العالم، مع تشكيل صورة مصغرة للعالم الإسلامي بكل تنوعه البشري والثقافي.
