“الفكرة هي أن العلامة التجارية أكبر بكثير وأكثر أهمية من المنتجات التي نبيعها.”
هذا ما قالته إيلاريا ريستا، الرئيس التنفيذي لشركة أوديمار بيغيه، قبل المشاركة الأولى للشركة في معرض الساعات والعجائب، وهو اللقاء السنوي الأبرز في الصناعة.
بالنسبة لها، فهي لحظة كانت قادمة منذ وقت طويل – وتذهب إلى ما هو أبعد من وجهات نظر الأعمال التي توفرها مثل هذه اللحظة.
قبل فترة طويلة من توليها رئاسة شركة تصنيع الساعات من لو براسوس، سويسرا، كانت ريستا من بين عشرات الآلاف من المتحمسين الذين حضروا المعرض وأسلافها مثل SIHH – وهي الزيارات التي جعلتها مقتنعة بالحاجة إلى فتح الأبواب على مصراعيها أمام هذه الصناعة.
ولهذا السبب فإن “الانفتاح الجذري” هو ما ظلت تطبقه منذ وصولها إلى منصب الرئيس التنفيذي في عام 2024.
لنأخذ على سبيل المثال الذكرى السنوية الـ 150 لتأسيسها، حيث أتيحت لعشاقها الكثير من الفرص للتقرب من العلامة التجارية.
ومن بينها معارض في دبي وشنغهاي اجتذبت أكثر من 50 ألف زائر؛ نشر “The Watch, Stories and Savoir-Faire”، وهو ملخص مكون من 584 صفحة يغوص في الأعمال الداخلية لصناعة الساعات الراقية، بدءًا من تشريح الساعة إلى العديد من المهن المشاركة في صنعها، وتصوير الفيلم الوثائقي “Inside the Dream” الذي سيُعرض لأول مرة يوم الأربعاء في المعرض.
لقد جاءت افتتاحات المساحات الثقافية في AP House في مقطع سريع، مع انحناء الموقع الاستيطاني للعلامة التجارية في ميامي في مارس. كما تم نقل عنوانها في لندن وتوسيعه.
يهدف كل هذا إلى خلق تجارب وقصص تحول الاهتمام غير الرسمي إلى ارتباط دائم – الشراء اختياري.
ومع ذلك، كان هناك الكثير من الإصدارات المرغوبة، بدءًا من التقويمات الدائمة بحجم 38 مم والتي نالت تقييمات رائعة في الصناعة وحتى لمسة آرت ديكو الأخيرة لساعة Neo Frame Jumping Hour.
أوديمار بيجيه نيو فريم القفز ساعة
بإذن من أوديمار بيغيه
المردود واضح بالفعل. ولا تنشر الشركة الخاصة المملوكة عائليًا الأرقام، لكن ريستا قالت إن الإيرادات زادت بنسبة 10%، وهو رقم سيكون أعلى بأسعار الصرف الثابتة نظرًا لقوة الفرنك السويسري، مع رقم واسع النطاق يبلغ 53000 ساعة تم إنتاجها لهذا العام.
هناك شهية – والآن مجال – للمزيد. حتى الآن، شهد عام 2026 افتتاح مصنع L’Arc المتطور الجديد الذي تبلغ مساحته 255 ألف قدم مربع في يناير ومنشأة أخرى في ميرين، مخصصة للأساور والعلب المصنوعة من المواد الثمينة، في منتصف مارس.
وقالت إن المقياس الحقيقي للنجاح فيما يتعلق بالرئيس التنفيذي هو “عدد الأشخاص الذين أداروا رؤوسهم نحو صناعة الساعات ونحونا باهتمام كبير”.
لا شك أن الكشف يوم الثلاثاء في Watches and Wonders عن ثلاث قطع افتتاحية من Atelier des Établisseurs، وهو مشروع جديد مخصص لساعات رائعة متجذرة في التعاون والحرف التقليدية النادرة، سيساهم في إبقاء الأنظار على صانع الساعات. Â
مصنع أوديمار بيغيه الجديد في ميرين.
بإذن من أوديمار بيغيه
هنا، يخبر المدير التنفيذي WWD كيف تقوم Audemars Piguet بمناورة الروافع التي تحول الأهمية الثقافية إلى طلب دائم – وتقوم بدورها لضمان استمرار ازدهار النظام البيئي لصناعة الساعات.
WWD: لماذا بدا عام 2026 وكأنه اللحظة المناسبة للانضمام إلى شركة Watches and Wonders؟
إيلاريا ريستا: إنها بداية رحلة جديدة لـ Audemars Piguet، بعد الاحتفال بمرور 150 عامًا العام الماضي من خلال جولة كبيرة ومكثفة في المعارض حول العالم. [The fair] هي طريقة رائعة للمتابعة [what] نحن نطلق على “الانفتاح الجذري” على العالم فرصة لإظهار ليس فقط ابتكاراتنا، بل أيضًا تاريخنا وخبرتنا.
“منذ أن زرت الدورة الأولى، استطعت أن أشعر بأجواء هذا الحدث – مفتوح ومثير، ليس فقط بالنسبة للقطاع، لأنه يضم محترفين وعلامات تجارية وتجار تجزئة، ولكن أيضًا لأنه مفتوح للجمهور. كانت هذه الإضافة إلى المعرض مهمة: يمكنك رؤية إثارة عامة الناس الذين يتفاعلون مع صناعة الساعات بشكل عام.
وباعتبارها واحدة من أكبر العلامات التجارية التي تتمتع بتاريخ طويل في صناعة الساعات، كان على أوديمار بيغيه أن تكون جزءًا من تلك اللحظة من المشاركة في الصناعة. من المهم البقاء على مقربة من العلامات التجارية الأخرى، وكذلك من العلامات التجارية الصغيرة المستقلة التي تستخدم Watches and Wonders كركيزة لعرض خبراتها وابتكاراتها. انها حقا كبيرة [celebration]، ومن المهم أن تكون هناك.
WWD: ما هو الأمر الأكثر أهمية خلال السنوات الثلاث إلى الخمس القادمة بالنسبة للصناعة وعملائك وعامة الناس؟
إر: الأول هو جعل صناعة الساعات ذات أهمية أوسع. أعتقد حقًا أن الساعات هي أشياء فنية، وعلى هذا النحو، يجب عرضها وعرضها. هناك الكثير من الاختراعات والبراعة الفنية وراءهم، هذه العبقرية الميكانيكية، وأريد التأكد من أننا نتواصل على نطاق واسع ونثقف وننشئ المزيد من الأشخاص المتحمسين لهذه الصناعة.
والفكرة هي جعل صناعة الساعات معادلة للفن مرة أخرى. يجب إظهاره؛ يحتاج عامة الناس إلى الوصول. التعليم هو المفتاح: كلما قمنا بشرح الحركات والروح الميكانيكية للساعة، كلما زاد حماس الناس. وحول ذلك، هناك العديد من الحرف المعرضة لخطر الانقراض. من المهم، كصناعة، أن نستمر في دفع تعلم المهارات اليدوية، التي تعد جزءًا من تاريخ طويل في سويسرا وخارجها. أريد حقًا أن يكون ذلك جزءًا مهمًا من الإستراتيجية.
ثم هناك التركيز على العميل. لدينا علاقة مباشرة مع عملائنا، وهذا ركيزة مهمة: البقاء على مقربة منهم، وإقامة علاقة مباشرة، وإنشاء روابط إنسانية ونقل المشاعر. يعد AP House مثالًا رائعًا لكيفية الترحيب بالعملاء بشكل مختلف. نقوم بإنشاء المزيد والمزيد من المعارض والمتاحف الصغيرة في كل منزل AP. الفكرة هي إتاحة الفرصة للتعرف على صناعة الساعات ومعرفة ما كان جزءًا من تاريخنا. نعرض قطعًا من متحفنا ونسافر بها. لقد أطلقنا أيضًا برنامجًا للدروس المتقدمة حتى يتمكن العملاء وغير العملاء من الاشتراك والمشاركة في الجلسات التي يعقدها صانعو الساعات لشرح الحركات والقيام ببعض العمليات العملية البسيطة في تجميع الحركة. إنه نجاح كبير. جميع الفصول الدراسية محجوزة بالكامل حتى بعد الصيف.
ثم هناك التميز في التصنيع والابتكار. “نحن نواصل المضي قدمًا في تفسيرنا لصناعة الساعات – مزيج من الماضي، الراسخ في فلسفة التصنيع لدينا، والمستقبل، مع مواد جديدة وحركات جديدة وميزات جديدة. هذا مهم. يعد قسم البحث والتطوير لدينا استثمارًا بالغ الأهمية للمستقبل.
WWD: كيف يلعب L’Arc في هذا؟
الأشعة تحت الحمراء: تم تصور L’Arc ليكون أشياء كثيرة. أولاً، إنه منزل مشترك لجميع ورش العمل المختلفة التي كانت منتشرة حول الوادي لأوديمار بيغيه. نحن حقًا نجمع كل الخبرات تحت سقف واحد. ومن خلال القيام بذلك، فإننا نغير تدفقات الإنتاج ونعيد التفكير في طريقة عملنا. في الماضي كانت متخصصة للغاية. الآن أصبح الأمر أكثر انفتاحًا. لا تزال المشاغل متخصصة، ولكن هناك العديد من المجالات التي تلتقي فيها الخبرات المختلفة. الدافع وراء هذا التبادل هو الرغبة في دفع الإبداع وتحسين الإنتاج، لأنه عندما تجمع أشخاصًا من مشاغل مختلفة، تحصل على أفكار أفضل.
كل مشغل هو، بطريقة ما، مورد وعميل للآخرين، بسبب تدفق الإنتاج. نحن نحاول كسر هذا التدفق الخطي وخلق رؤية أفضل بكثير للإنتاج الكامل ومحاكاة الساعة. وقد ولّد ذلك العديد من الأفكار الجديدة.
L’Arc هو أيضًا المكان الذي نقوم فيه بتدريب المتدربين وتطوير الأشخاص. نحن نجلب الخبرة والخبرة الجديدة التي اعتدنا عليها في الاستعانة بمصادر خارجية. وهذا لا يعني أننا لم نعد نعمل مع الموردين؛ فهذا يعني أننا نريد التأكد من أننا نعرف كيفية القيام بكل جزء من أجزاء الساعة. وهذا ما يجعلنا ممتازين من حيث الجودة.
يعد L’Arc أيضًا موطنًا لأحد مختبرات Fab التي أنشأناها في كل موقع إنتاج. يعد Fab Lab تفسيرًا جديدًا للبحث والتطوير: مجموعة متعددة الوظائف ومتعددة التخصصات تعمل على مستقبل صناعة الساعات.
تصنيع أوديمار بيجيه لارك.
بإذن من أوديمار بيغيه
WWD: في هذا السياق، ما هي الميزة التنافسية الحقيقية التي تتمتع بها Audemars Piguet اليوم؟
الأشعة تحت الحمراء: أهميتنا الثقافية، وحقيقة أننا في روح العصر للثقافة والفن والتاريخ والابتكار. يأتي هذا بعد سنوات عديدة من الاستثمار في منصات متعددة مثل الفن والموسيقى. لقد كنا دائمًا قريبين من ثقافة كل بلد ومنطقة نخدمها، والعلاقة المباشرة مع العملاء هي الميزة التنافسية الحقيقية التي تجعلنا مرتبطين ثقافيًا عبر الأجيال.
عندما تعرف عملائك وتتحدث لغتهم، فإنك تفهم احتياجاتهم. يمكنك إنشاء روابط عاطفية يصعب تحقيقها بدون تلك العلاقة المباشرة. أنا شخصياً أحب مقابلة العملاء؛ أتواجد كثيرًا مع العملاء، والتقيت بالعديد منهم، وأحب التحدث معهم. القرب يجعلنا ذات صلة وحقيقية.
ونتيجة لذلك، أصبحنا الآن ذوي صلة بجميع الأجيال. نحن نخدم أربعة أجيال في نفس الوقت، وهم يحبوننا. ليس لدينا التحدي المتمثل في أن يُنظر إلينا على أننا كبار جدًا أو صغار جدًا كعلامة تجارية. نحن مناسبون لكل الأعمار.
WWD: هل هذا هو ما يدعم النهج المتطور تجاه التعاون والسفراء وأصدقاء الدار، والذي شهد تحولًا بعيدًا عن الضجيج نحو، على سبيل المثال، مرافقة فنان مثل جون ماير في عروضه؟
الأشعة تحت الحمراء: بالفعل. التغيير ضروري، لأننا نتطور مع الحفاظ على أصالة أنفسنا. مع تغير قاعدة عملائنا مع مرور الأجيال، من المهم التقرب من النساء وفتح الباب أمام الأشخاص المهتمين بصناعة الساعات حتى لو لم يكونوا عملاء.
الفكرة هي أن العلامة التجارية أكبر بكثير وأكثر أهمية من المنتجات التي نبيعها. إنها فلسفة، إنها ثقافة. يهتم الناس بالتقرب منا لمجرد الاستمتاع والإثارة برؤية الساعات في أيديهم. لقد أطلقنا للتو ساعة جيب معقدة للغاية – في الواقع الثالثة الأكثر تعقيدًا في تاريخنا. الكثير من الناس متحمسون لمجرد رؤيتها؛ لا يتعلق الأمر بامتلاكها.
نحن نتحول من التركيز على الملكية إلى المشاركة والاتصالات والعواطف. تهدف جميع المنصات التي نستفيد منها إلى إنشاء اتصالات حقيقية وحقيقية مع الأشخاص.
WWD: ومن هنا الفيلم الوثائقي؟
الأشعة تحت الحمراء: بالضبط. إنه يستجيب للحاجة إلى إعطاء الناس نظرة خاطفة على ما يحدث في Audemars Piguet، كما فعلنا مع المعارض. وبمناسبة الذكرى السنوية الـ 150 لتأسيسها، استضافت المعارض واستقبلت أكثر من 50 ألف شخص في مدينتين فقط، دبي وشنغهاي. كانت هذه أحداثًا عامة، وليست مخصصة للعملاء.
لا نزال نمتلك منصات مشاركة حميمة للغاية مع العملاء، وهي أمر بالغ الأهمية. ولكن السبب وراء إطلاقنا لكتاب “الساعة” العام الماضي، والسبب وراء إعدادنا للفيلم الوثائقي، وموقفنا العام في مجال الاتصالات، هو بناء اتصال وتأثير أكبر بكثير يتجاوز العملاء.
أعتقد أن هناك اهتمامًا واسع النطاق بهذه الصناعة التي نحتاج إلى تغذيتها. هناك العديد من الأشخاص الذين يرغبون في معرفة ما يوجد خلف الساعة، وكيف تصنعها – مهندسون، فنانون، أطفال، أجيال شابة. لا يرغبون بالضرورة في شراء ساعة، ولكن لديهم فضول بشأن هذه الأشياء الرائعة.
WWD: هل هذا يعني أنك قد تفكر في التوقيع كضابط وقت رسمي لحدث رياضي كبير؟
الأشعة تحت الحمراء: لا شيء خارج الاعتبار. نحن نقوم بتقييم بعض الخيارات والمنصات. نحن قريبون جدًا من الفن مع آرت بازل، ونحن متحمسون جدًا للموسيقى مع مهرجان مونترو لموسيقى الجاز. نحن نستمر في البحث ورؤية ما هو منطقي بالنسبة لنا ويتناسب مع عواطفنا.
WWD: بعد فوران حقبة الوباء وفي ظل العديد من التحديات المستمرة، كيف يمكنك إعادة تعريف النجاح بما يتجاوز مبيعات الوحدات والإيرادات؟ لقد قلت إن زيادة الإنتاج ليست بالضرورة هي الحل. من أين يأتي النمو المستدام بالنسبة لأوديمار بيغيه؟
إر: بالنسبة لي، الأولوية ترتكز على ثلاث ركائز. أنا أمتنع عن الحديث عن الأرقام، لأننا بصراحة نستطيع أن نبيع عددًا من الساعات بقدر ما ننتج. إذا ضاعفنا الإنتاج ثلاث مرات أو أربع مرات، فيمكننا بيعها. ولكن هذا ليس هو القصد، بل الابتكار.
[This] يأخذ جزءًا كبيرًا من استثماراتنا ومساحة التصنيع لدينا وموظفينا. نحن نكرس الناس للعمل على الحركات والمواد للسنوات الخمس أو العشر أو الخمس عشرة القادمة، وبالنسبة للبعض لا نعرف حتى ما إذا كنا سنطلقها أم لا. يقع هذا البحث النقي في جوهر فلسفتنا في صناعة الساعات. إن كوننا مستقلين ومملوكين للعائلة يمنحنا حرية الاستثمار في قيمنا وعواطفنا.
أنا [view] النجاح هو قدرتنا على الابتكار والاستمرار في التعلم. أحد الأمثلة على ذلك هو التقويم الدائم الذي أطلقناه العام الماضي. هذه الحركة قريبة جدًا من تاريخنا. التقويم الدائم هو أحد التعقيدات التي تنتمي إلى Audemars Piguet وساعد بشكل رمزي في إنقاذ العلامة التجارية خلال أزمة الكوارتز في السبعينيات. لم نرغب في الابتكار بطريقة تثير الحنين من خلال الاستمرار في نفس النوع من الحركة. وبدلاً من ذلك، قمنا بإحداث ثورة فيه من خلال إعداد جديد تمامًا للوظائف. إنه ابتكار غير مرئي، لكنه ذو معنى ويتطلب الكثير من الاختراع.
الشيء نفسه ينطبق على RD # 5، مع دافعات [a feel similar] إلى أزرار الهاتف الذكي. وهذا اختراع مهم آخر. كل ما يساعد مرتدي الساعة على استخدام الساعة بشكل أكثر راحة وحدسًا هو بمثابة ناقل للابتكار. ولهذا السبب، يعتبر الابتكار بالنسبة لي مقياسًا رئيسيًا للنجاح.
والثاني هو حماية وإتقان براعة صناعة الساعات. في L’Arc وفي مواقع الإنتاج الأخرى لدينا، نقوم بجلب النظام البيئي الكامل لخبرة صناعة الساعات للتأكد من أننا نتقن كل جانب ونواصل إتقان هذه المهارة. ويشمل ذلك تدريب المواهب وتطويرها. تتطلب هذه الصناعة أشخاصًا متحمسين يكرسون حياتهم المهنية للتطور والتحسين. إن مهارات صناعة الساعات الراقية التي يتم اكتسابها على مدى عقود من الزمن تمثل استثمارًا كبيرًا بالنسبة لنا.
وأخيرًا وليس آخرًا، النجاح هو خلق أشخاص شغوفين بصناعة الساعات. “لهذا السبب أعتقد أن الانفتاح الجذري يمثل استراتيجية حاسمة بالنسبة لشركة أوديمار بيجيه – وعلى نطاق أوسع، بالنسبة لهذه الصناعة. كلما فتحت الباب، كلما كان من الممكن الوصول إليك وشرح صناعة الساعات، كلما زاد شغفك بتطوير الأشخاص. قد يعمل هؤلاء الأشخاص في صناعة الساعات، أو يشترون ساعة، أو ببساطة يحافظون على اهتمام قوي بهذه الصناعة.
WWD: ما هي المناطق التي تمثل أولويات استراتيجية للعلامة التجارية في الوقت الحالي؟
الأشعة تحت الحمراء: وفيما يتعلق بالمناطق، فنحن في وضع جيد في كل مكان، مع وجود بعض الفرص في المساحة البيضاء التي يمكننا التعامل معها ببطء بشكل طبيعي. الهند، على سبيل المثال، حيث لا نتواجد حاليًا.
بشكل عام، نحن حاضرون في كل مكان آخر مع نمو قوي، [making] تأكد من أن تكون متوازنة وليس [be] يعتمد بشكل مفرط على أي منطقة. وقد أثبت ذلك نجاحه الكبير.
عندما كانت إحدى المناطق تعاني من أزمة، مثل الصين، لم نعاني. لا نزال نحظى بطلب قوي في الصين. وعندما كانت هناك مناقشات حول التعريفات الأمريكية، لم نقم بأي خطوة من شأنها معاقبة عملائنا.
هذا هو الاختيار الفائز. نواصل خدمة عملائنا في كل منطقة، والابتكار، والتفاعل معهم من خلال الأحداث، والاستثمار عبر المناطق. وهذا أمر مهم، ويجب أن نستمر، لأننا هنا للسنوات الـ 150 القادمة وأكثر. إن أزمة سنة أو سنتين أو ثلاث سنوات لن تغير بصمتنا الجغرافية.
كود 11.59 من أوديمار بيجيه توربيون فلاينج ذاتي التعبئة 41 ملم.
بإذن من أوديمار بيغيه
WWD: ما الذي تريد أن يستخلصه الناس من حضور Audemars Piguet في معرض Watches and Wonders؟
الأشعة تحت الحمراء: أريدهم أن يدركوا مدى روعة صناعة الساعات. ولا يتعلق الأمر فقط بأوديمارس بيجيه. سنعرض كل البراعة والخبرة والأشخاص والشغف حول صناعة استغرق بناؤها مئات السنين ولا تزال مرنة، على الرغم من حقيقة أن الساعات لم تعد لها دور وظيفي في الحياة اليومية.
أريد أن يأتي الناس بعيون مليئة بالعجب والاكتشاف، وأن يغادروا قائلين: “رائع، أريد العمل في هذه الصناعة”. واو، أريد شراء ساعة. واو، أريد أن أتعلم المزيد عن الحركة. أريد الشغف. أريد أن أقوم بإنشاء أشخاص يصبحون سفراء ومبشرين لهذه الصناعة الجميلة. هذا هو النجاح بالنسبة لي.
