الهجمات بدأت في عطلة نهاية الأسبوع في يوليو واستمرت لمدة شهر، ممتدة من موسكو وسانت بطرسبرغ، إلى مدن الجنوب، وشرقًا إلى جبال الأورال. لم تكن الأهداف هي مصافي النفط أو المراكز البحرية أو مصانع الأسلحة التي ضربتها ضربات أوكرانية أخرى، بل المستودعات التي توفر سهولة التسوق عبر الإنترنت في جميع أنحاء روسيا.
الطائرات بدون طيار في أوكرانيا لديها ضربت المستودعات العملاقة التابعة لشركة Wildberry، أكبر بائع تجزئة عبر الإنترنت في روسيا، تحرق بضائع بقيمة مليارات الدولارات وتجلب الحرب إلى الجمهور العريض.
وقد سلطت الهجمات على نحو 20 منشأة في وايلدبيري الضوء على قدرة كييف على توجيه ضربات على نطاق واسع داخل روسيا وشكلت تحديا جديدا للرئيس فلاديمير بوتين بعد مرور ما يقرب من أربع سنوات ونصف على توليه السلطة. غزو واسع النطاق لأوكرانيا.
لقد هزوا بشدة الإمبراطورية التي بنتها تاتيانا كيم، أغنى سيدة أعمال في البلاد، والتي تقدر ثروتها بنحو 8.1 مليار دولار.
لقد فقد مئات الآلاف من البائعين الأفراد بضائعهم، مما أدى إلى حدوث موجات من الصدمة عبر الاقتصاد الروسي. حصلت شركة Wildberry على قروض ضخمة من بنك VTB والبنوك الأخرى مع توسعها، ومن المرجح أن تواجه صعوبة في سدادها، مما يفرض المزيد من الضغوط على النظام المالي.
بدأ عملاق الإنترنت في شقة في موسكو
ولد كيم (50 عاما) في غروزني، عاصمة مقاطعة الشيشان، لعائلة كورية الأصل مكونة من مهندس ومعلم. أطلقت شركة Wildberry في عام 2004 من شقتها في موسكو بعد وقت قصير من ولادة طفلها الأول أثناء عملها كمعلمة للغة الإنجليزية.
وقالت كيم، وهي الآن أم لسبعة أطفال: “لقد ولدت الفكرة من احتياجاتي الخاصة، وتبين أن مئات الآلاف بحاجة إليها”. “إذا كان المنتج أو الخدمة تجعل حياتك أسهل، فأنت على الطريق الصحيح.”
باعت Wildberry الملابس في البداية قبل أن تتوسع لتشمل الأجهزة والأدوات المنزلية ومستحضرات التجميل والكتب والمزيد. أصبحت المنصة ذات الشعار الأرجواني المميز رائدة بلا منازع في مجال التجارة الإلكترونية، حيث تمثل حوالي نصف جميع الطلبات عبر الإنترنت في روسيا. تستخدمه الشركات الكبيرة والصغيرة لتخزين وشحن وتسليم البضائع عبر المناطق الزمنية الـ 11 في البلاد.
ويستخدم ما يقدر بنحو 500 ألف إلى 800 ألف بائع التوت البري، الذي غالبا ما يوصف بأنه أمازون روسيا. وبعد هروب العلامات التجارية الغربية في أعقاب الحرب في أوكرانيا، ملأ تجار التجزئة عبر الإنترنت الفراغ ببضائع من الصين وتركيا والإمارات العربية المتحدة وأماكن أخرى.
استحوذت الشركة أيضًا على بنك، وتوسعت لتشمل السياحة، وفكرت في شراء شركة طيران.
وفي عام 2024، طلقت كيم زوجها فلاديسلاف باكالتشوك، مما أدى إلى صراع من أجل السيطرة على الشركة. طلب باكالتشوك الدعم من الزعيم الشيشاني رمضان قديروف وقواته شبه العسكرية المرهوبة، لكنه خسر المعركة في نهاية المطاف، والتي بلغت ذروتها في تبادل لإطلاق النار في مركز تجاري بالقرب من الكرملين، مما أسفر عن مقتل شخصين وإصابة عدد آخر.
تعتبر مستودعات التوت البري أهدافًا سهلة
وتفخر الشركة باعتمادها على حوالي عشرين مستودعًا ضخمًا باعتبارها جوهر شبكتها اللوجستية الواسعة التي تقوم بتخزين البضائع قبل شحنها إلى حوالي 100 ألف نقطة توزيع على واجهة المتجر في جميع أنحاء البلاد.
يستخدم تجار التجزئة المتنافسون عبر الإنترنت Ozon وYandex Market مستودعات أصغر منتشرة على شبكة أوسع.
وبينما شرعت أوكرانيا في استراتيجية استخدام طائرات بدون طيار بعيدة المدى للهجوم في عمق روسيا، فقد توسعت من ضرب القواعد العسكرية ومصافي النفط وغيرها من البنية التحتية إلى مستودعات وايلدبيريز، التي وفرت أهدافًا سهلة بشكل خاص.
منذ الهجوم الأول الذي وقع في 18 يوليو/تموز في إليكتروستال، شرق موسكو مباشرة، وفي منطقة تامبوف الجنوبية الغربية، احترقت مستودعات وايلدبيريز الواحدة تلو الأخرى في حرائق ضخمة غمرت وسائل التواصل الاجتماعي.
وكانت المستودعات، التي تبلغ مساحة بعضها 300 ألف متر مربع (حوالي 3.2 مليون قدم مربع)، غير محمية وكان من السهل إشعال النيران فيها. واستغرق إطفاء الحريق في مستودع إلكتروستال، المركز الرئيسي لمنطقة موسكو، ثلاثة أيام.
وقال خبير البث الصوتي مارك جاليوتي، الخبير الروسي الذي يرأس شركة ماياك لاستشارات الاستخبارات: “هذه ليست أهدافًا عسكرية وسياسية ذات قيمة عالية، وبالتالي فهي ليست مؤمنة بشكل خاص، وليست مبنية حقًا لتكون قادرة على تجاهل ضربات الطائرات بدون طيار”.
وامتدت الضربات من الجزء الأوروبي من روسيا إلى يكاترينبرج، على بعد أكثر من 2000 كيلومتر (حوالي 1250 ميلاً) من الحدود الأوكرانية.
هناك بيانات عامة نادرة، لكن بعض التقديرات تشير إلى أن ما يصل إلى 20% من إجمالي مساحة المستودعات الخاصة بالشركة قد تم تدميرها، مع تقديرات للخسائر تصل إلى 6 مليارات دولار.
وقال كيم إن مواقع وايلدبيريز تم “تعزيزها وتقويتها” دفاعيا، لكن الهجمات استمرت. ولم تلحق بعض المستودعات سوى أضرار طفيفة، وحاولت أوكرانيا ضربها مرة أخرى.
وقالت Wildberry إنها تعيد ترتيب سلاسل التوريد لإنشاء “مراكز شريكة” لتخزين البضائع – وهي عملية طويلة ومليئة بالتحديات، نظرًا لاعتمادها على المستودعات الكبيرة.
الهجمات تسبب تأثير مضاعف
وقال مسؤولون أوكرانيون إن شركة Wildberry تبيع المعدات والمكونات التقنية، بما في ذلك الطائرات بدون طيار، للجيش. ونفت موسكو ذلك، لكن العناصر ذات الاستخدام المزدوج مثل مكونات الطائرات بدون طيار أو السترات الواقية من الرصاص أو مشاهد الأسلحة الحرارية لا تزال متاحة على المنصة.
ميخايلو بودولياك مستشارًا لـ الرئيس الأوكراني فولوديمير زيلينسكي، وقال إن الهجمات كانت تهدف إلى تعطيل الإمدادات العسكرية، وتوليد السخط الشعبي والتسبب في تأثير الدومينو في الاقتصاد الروسي من خلال الضغط على البنوك الكبرى، بما في ذلك VTB وSberbank، التي قدمت قروضًا ضخمة لشركة Wildberry.
وقدرت ديون شركة وايلدبيريز بما يعادل نحو 15 مليار دولار في نهاية عام 2025.
لقد تضررت الشركات الصغيرة والمتوسطة في روسيا بشدة بالفعل بسبب الزيادات الضريبية، والعقبات التنظيمية، ومؤخرا، أزمة الوقود الناجمة عن الهجمات على مصافي النفط.
وقال كريس ويفر، الرئيس التنفيذي لشركة Macro-Advisory Ltd Consultancy، إن الضربات على Wildberry أدت إلى تفاقم بيئة الأعمال.
وقال ويفر: “لا أستطيع أن أقول إنه مسمار في النعش لأننا لم نصل إلى هذه المرحلة بعد، لكنها بالتأكيد صعوبة هائلة أخرى بالإضافة إلى ما كان بالفعل وضعًا صعبًا للغاية بالنسبة للشركات الصغيرة”.
قامت Wildberrys مؤخرًا بتغيير سياسة البائع الخاصة بها، حيث أعفتها من المسؤولية عن المخزون الذي تضرر بسبب “القوة القاهرة” التي تشمل هجمات الطائرات بدون طيار.
وتعهد كيم بدعم البائعين بخصومات على التخزين، والنقل المجاني للبضائع إلى مواقع أخرى، وقروض مخفضة وغيرها من التدابير. أصدرت Wildberry أيضًا بعض المبالغ المستردة لكنها لم تغطي سوى جزء صغير من الخسائر.
طلب البنك المركزي الروسي من المقرضين إعادة هيكلة القروض المقدمة للشركات الصغيرة والمتوسطة التي خسرت بضائعها.
وفي الوقت نفسه، يواجه العديد من مالكي نقاط الالتقاط في Wildberry خسارة في الإيرادات وسط انخفاض عمليات التسليم. أعرب البعض عن إحباطاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي بشأن التوقف عن العمل.
وتعني البضائع المفقودة أن عشرات الآلاف من الشركات الصغيرة لن تتمكن من الاستمرار في العمل أو خدمة قروضها أو دفع الضرائب. ويطالب الكثيرون بدعم الحكومة.
وقال جالوتي إن الضربات تعكس جهود كييف لإعادة الحرب إلى روسيا.
وقال: “الأمر لا يتعلق فقط برؤية سحب كبيرة من الدخان الأسود فوق مدنكم بسبب تعرض بعض مصافي النفط في الضواحي للقصف”. “قد تكون شركة صغيرة وقد احترق مخزونها للتو في أحد مستودعات Wildberry. وإلا فقد تكون ببساطة مستهلكًا عاديًا لن يتمكن فجأة من الحصول على السلع التي تخطط لشرائها.
ويحذر بعض المحللين من أنه بدلا من إثارة السخط، يمكن أن تؤدي الهجمات إلى تأجيج حماسة أقوى مناهضة لأوكرانيا ومعادية للغرب.
وقال سيرجي ماركوف، الخبير السياسي الموالي للكرملين، إن هجمات وايلدبيريز كانت في مصلحة الصقور الروس الذين يحثون على تصعيد الحرب.
وأضاف: “إنه يعزز وجهة النظر القائلة بأنه من الضروري ضرب أوروبا”. “والأفضل عاجلاً وليس آجلاً”.
سعى الرئيس السابق ديمتري ميدفيديف إلى إثارة الغضب تجاه أوكرانيا لمحاولتها تدمير جزء أساسي من الروتين اليومي للملايين.
وأضاف: “عدونا لا يقاتل القيادة الروسية أو الجيش الروسي، بل يقاتل المواطنين العاديين”.
