بقلم العمدة نيك نيستاÂ
لقد كانت Apopka دائمًا مدينة مبنية على العمل الجاد والمجتمع والفرص. ما بدأ كمدينة زراعية صغيرة تطور إلى واحدة من أسرع المدن نموًا في وسط فلوريدا. قبل عقود مضت، كان مجتمعنا موطنًا لبضعة آلاف فقط من السكان. اليوم، أكثر من 66.000 شخص يعتبرون Apopka موطنهم، وهذا العدد مستمر في النمو
يجلب النمو الإثارة والفرص، ولكنه يتطلب منا أيضًا أن نفكر بشكل مختلف حول كيفية خدمة سكاننا. ومع تطور مدينتنا، يجب على حكومتنا أن تتطور معها
على مدى الأسابيع العديدة الماضية، قضيت وقتًا طويلاً في الاجتماع مع الموظفين في جميع أنحاء مؤسستنا. لقد استمعت إلى أفكارهم، وتعرفت على التحديات التي يواجهونها، واكتسبت فهمًا أعمق لكيفية عمل City Hall. أصبح هناك شيء واحد واضحًا بسرعة كبيرة: إن أعظم أصولنا كانت دائمًا ولا تزال هي موظفينا
لن يتم تحديد النجاح المستقبلي لـ Apopka من خلال الطرق أو المباني أو مشاريع التطوير الجديدة فقط. سيتم تحديد ذلك من خلال الثقافة التي ننشئها داخل مؤسستنا ومدى فعالية تمكين الموظفين لخدمة المقيمين لدينا
في أي مؤسسة، يتباطأ التقدم عندما يتم دفع الكثير من القرارات إلى القمة. تصبح الاجتماعات أطول، وتستغرق الموافقات وقتًا أطول، وتضيع الفرص. مع أكثر من 700 موظف يخدمون مجتمعنا، يجب علينا أن نثق في المهنيين الموهوبين الذين قمنا بتعيينهم للقيام بعملهم
أعتقد أن الأشخاص الأقرب إلى المهمة هم غالبًا الأشخاص الأكثر تجهيزًا لاتخاذ القرارات. يقدم مدراء الأقسام والمديرين والمشرفين وموظفي الخطوط الأمامية لدينا المعرفة والخبرة التي ينبغي تشجيعها، وليس تقييدها. إنهم يستحقون السلطة والدعم والثقة اللازمة لحل المشاكل ودفع المشاريع إلى الأمام
هذا لا يعني أن الأخطاء لن تحدث. تواجه كل منظمة انتكاسات. ما يهم هو كيف نرد. إن الثقافة المبنية على الثقة والمساءلة تسمح للناس بالتعلم والتحسين ومواصلة المضي قدمًا. يحدث الابتكار عندما يشعر الموظفون بالقدرة على التصرف والدعم عند ظهور التحديات
كعمدة، مسؤوليتي ليست إدارة كل قرار يتم اتخاذه في جميع أنحاء قاعة المدينة. دوري هو توفير الرؤية، وتحديد الأولويات، وإزالة العقبات، والتأكد من أن موظفينا لديهم الأدوات والموارد التي يحتاجونها لتحقيق النجاح.
