Â
لقد أعطت جامعة مينيسوتا منذ فترة طويلة الأولوية لرفاهية طلابها وتواصل البناء على هذا العمل من خلال خريطة الطريق الإستراتيجية Elevate Extraordinary 2030. معتوقيع الرئيسة ريبيكا كونيغام مؤخرًا على ميثاق أوكاناجان، تستمر الجامعة في السير على طريق حيث الرفاهية مهمة في جميع جوانب تجربة الكلية.
ومن الأمور المحورية في هذا المسعى خدمات الاستشارة والصحة العقلية في كل حرم جامعي، حيث تساعد الطلاب خلال لحظات التحدي والنمو حتى يتمكنوا من النجاح في مساعيهم المختارة. على الرغم من أنهم يشتركون في هدف مشترك، إلا أن كل حرم جامعي يقدم منهجه ومبادراته الخاصة لخدمة مجتمعاته على أفضل وجه
تلبية الحاجة، 24/7
يشتهر حرم كروكستون الجامعي بأساليبه الأكاديمية المبتكرة، ويواصل تلبية الاحتياجات المتنوعة لطلابه. بالنسبة للطلاب التقليديين، والركاب، والطلاب الرياضيين والمتصلين عبر الإنترنت، يضمن الحرم الجامعي أن يتمكن الطلاب من العثور على الرعاية المناسبة لهم.
يكمل هذا الربيع السنة الأولى من استخدام TimelyCare – خدمات الرعاية الافتراضية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتلبية احتياجات الصحة العقلية والجسدية.
متاح لجميع الطلاب الباحثين عن درجات علمية، ويمكن لـ TimelyCare سد الفجوة لمطابقة الجداول الزمنية المزدحمة واستيعاب أوقات الذروة للخدمات داخل الحرم الجامعي. تقدم المنصة التدريب الصحي والاستشارات والخدمات الطبية والمزيد لاحتياجات الرعاية المستمرة عند الطلب. يعد هذا مفيدًا بشكل خاص لمجتمع الطلاب والرياضيين الكبير عبر الإنترنت في كروكستون
تقول جودي رامبرج، مديرة خدمات الاستشارة، “إن تأثير إمكانية الوصول واضح: أكثر من 35% من جلسات الرعاية في الوقت المناسب لطلابنا تتم بعد ساعات العمل أو في عطلات نهاية الأسبوع، وقد حصل الطلاب على الرعاية من سبع ولايات أخرى غير مينيسوتا”.
إن الحصول على المساعدة عبر الإنترنت لا ينتقص من التجارب الشخصية التي تحدث كل يوم.
يقول رامبيرج: “مع دعم TimelyCare للعديد من طلابنا، أصبح مقدمو الخدمة داخل الحرم الجامعي لدينا أكثر قدرة على تقديم رعاية عالية الجودة ومركزة للطلاب الذين يأتون إلى بابنا”.
أن يُنظر إليهم على أنهم خبراء في الصحة العقلية
يخدم ما يقرب من 9500 طالب، المعالجون السبعة في Duluth Counseling Services مشغولون دائمًا بتلبية احتياجات الحرم الجامعي. مع سعي المزيد من الطلاب للحصول على الرعاية العلاجية، يرى إس كيه تشونغ، مدير الخدمات الاستشارية، أنه من الضروري استكشاف طرق أخرى لتعزيز دعم الصحة العقلية خارج نطاق العلاج. على هذا النحو، أنشأ العديد من المستشارين قمة للصحة العقلية لأعضاء هيئة التدريس والموظفين لتعزيز المعرفة بالصحة العقلية وليصبحوا مناصرين أفضل للصحة العقلية.
يقول تشونغ: “يذهب الطلاب إلى الشخص البالغ الموثوق به أولاً، وقد لا يكون هو الفريق الاستشاري دائمًا”. “من المهم تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات لأن الجسم الطلابي يحتاج إلى مجموعة متنوعة من الخبرات.”
وتماشيًا مع مشاركة هذه الخبرة، استضافت خدمات الاستشارة أيضًا طالبًا متدربًا في درجة الماجستير في العمل الاجتماعي هذا العام الدراسي لرد الجميل للمهنة.
تقول سارة سيدارز، رئيسة العيادات السريرية: “إنه لأمر رائع أن نبدأ في بناء هذا كمكان يمكن لأي شخص فيه الحصول على خبرة مهنية في مجال الصحة العقلية الجامعية لأنه مجال فريد من نوعه في مجال الصحة العقلية الذي يمكننا تقديمه”.
الصحة العقلية المضمنة
يتم إلهام جين ويليامسون، المدير المساعد لإرشاد الطلاب والصحة والعافية، كل عام دراسي لتطوير طرق جديدة لتلبية احتياجات طلاب حرم موريس الجامعي. بعد ملاحظة أن الطلاب لم يستجيبوا بشكل جيد لمختلف مبادرات العافية، أمضت ويليامسون وزملاؤها عامًا في فحص نماذج أخرى للرفاهية في التعليم العالي – وولد موريس Let’s Thrive.
استنادًا إلى الأبحاث المكثفة والمدخلات من أصحاب المصلحة في الحرم الجامعي، يعد Morris Let’s Thrive نموذجًا مدمجًا حيث يتم دمج ممارسات الصحة العقلية والعافية في حياة الطلاب الدراسية والمناهج الدراسية المصاحبة. في الفصل الدراسي، قد يبدو ذلك مثل تقديم دورات حول علم النفس الإيجابي والوعي الذهني أو الدخول لإلقاء محاضرة ضيف حول العافية عندما يأخذ أعضاء هيئة التدريس إجازة.
خارج الفصل الدراسي، توفر مؤسسة Morris Let’s Thrive البرامج التعليمية والتعاون المجتمعي والعروض التقديمية لأسبوع الترحيب ومستلزمات النوم للطلاب الجدد. إنهم يعملون على تلبية احتياجات صحة الشخص بالكامل ويقومون باستمرار بتقييم احتياجات البالغين الناشئين
يقول ويليامسون: “من الصعب أن تكون مرنًا”. “ولكن إذا تمكنا من اتخاذ خطوة خارج أنفسنا والنظر في الطرق التي يمكننا من خلالها تحقيق الهدف النهائي المتمثل في التعلم والرفاهية والدعم، فسيكون لذلك دائمًا مكان في التعليم العالي. ولا يقتصر الأمر على الطلاب فحسب، بل علينا أيضًا، كبشر يبحرون حول العالم.
نظرة جديدة
في حرم جامعة روتشستر، تعمل مديرة الاستشارة والخدمات الصحية جيسي سورفاج مارج وفريقها الصغير ولكن القوي بشكل إبداعي لبناء خدمات طلابية ممتازة من خلال تعزيز العلاقات وتأسيس حضور قوي عبر الحرم الجامعي.
يقول سورفاج مارج: “الصعوبة التي واجهناها هي أن الطلاب مشغولون جدًا، ومحاولة حثهم على التوصل إلى شيء آخر يمكن أن يكون أمرًا كثيرًا ليطلبوه”. “لذلك قمنا بإضافة أنفسنا إلى الأشياء التي ظهروا فيها بالفعل ووجدنا أن ذلك ناجح.”
بدءًا من الأحداث التي يستضيفها فريق الرفاهية أو مكتب Residence Life إلى مجموعات الطلاب أو الجلوس البسيط في U-Square، يعتقد Sorvaag Marg أن هذا التكامل المتعمد مع أعضاء هيئة التدريس والموظفين والطلاب سيساعد على تلبية الاحتياجات الحالية بشكل أفضل ويجعل البرمجة أكثر تأثيرًا.
يقول سورفاج مارج: “غالبًا ما ترى المناطق الأخرى خارج الخدمات الاستشارية أشياء لا نراها”. “إن بناء العلاقات عبر UMR يساعدنا على سد الفجوات وتقديم برامج أقوى.”
تقليل العوائق التي تحول دون الوصول
يعد تسهيل الوصول إلى رعاية الصحة العقلية هدفًا حاسمًا لحرم Twin Cities. بفضل الموارد الرائعة التي يمكن مشاركتها والوصول إلى 60.000 طالب، تبذل Boynton Mental Health and Counseling جهودًا لمساعدة أولئك الذين يعانون من مشاكل في الوصول للحصول على الرعاية التي يستحقونها.
في هذا الفصل الدراسي، قام طاقم العمل بتجربة جلسات فردية منتشرة بشكل استراتيجي في جميع أنحاء الحرم الجامعي، حيث يمكن للطلاب مقابلة طبيب مرخص دون أي تكلفة وبدون وثائق بشأن سجلهم الطبي الإلكتروني.
تقول جوي جونسون ليند، مديرة الصحة العقلية في بوينتون: “كنا نعلم بوجود هذه المشكلة، وتظهر النتائج الأولية أن السماح بنقاط الوصول غير الرسمية هذه يبدو أنه يساعد في تلبية هذه الحاجة”.
تظهر أيضًا زيادة نقاط الاتصال للمستشارين كمستشارين مدمجين في كليات مختارة، ومحادثات Let’s Talk الافتراضية لمدة 20 دقيقة وغيرها من الخدمات المجتمعية التي تجعل الاتصال الأول بالمساعدة المهنية أسهل قليلاً.
تقول جونسون-ليند: “نحن متعمدون عندما ننظر إلى بيانات المسح الصحي في كلياتنا لمعرفة الأماكن التي توجد فيها مجموعات الطلاب ذات الأولوية الأكثر احتياجًا ونضع مستشارين عمدًا في تلك الأماكن”.
كل ذلك في هذا معًا
حتى في هذه المسارات الفريدة، يتم تحسين كل حرم جامعي من خلال الاتصال المستمر. تجمع التعاونية في مجال الصحة العقلية على مستوى النظام المستشارين معًا للتواصل واستخدام الموارد عبر الحرم الجامعي، ومناقشة الاتجاهات وتلبية الاحتياجات.
يقول رامبيرج: “لقد كان مكانًا رائعًا للتعرف على ما تفعله الجامعات الأخرى وكيف يمكننا دمجه بدلاً من البدء دائمًا من الصفر”. “هناك الكثير الذي يمكننا أن نتعلمه من بعضنا البعض.”
Â
