أصبحت الموضة جذابة بشكل متزايد للمستهلكين – والمستثمرين – من خلال إدخال نفسها بوعي شديد في المحادثة الثقافية.
ليست الحرب الثقافية هي التي تجاوزت السياسة، بل حرب الفوز في الثقافة الأوسع.
وكان ذلك ساري المفعول بالكامل حيث قام الرؤساء التنفيذيون من بعض أكبر الشركات في الصناعة بتقديم عروضهم للمستثمرين خلال اليوم الأول من مؤتمر التجزئة السنوي لبنك جولدمان ساكس يوم الاثنين.
قال ريتشارد ديكسون، الرئيس التنفيذي لشركة Gap Inc.: “قبل ثلاث سنوات، إذا قلنا أن علامة Gap التجارية ستكون واحدة من أسرع العلامات التجارية نموًا والعلامات التجارية الرائجة على TikTok، فلا أعتقد أن أحدًا كان سيصدقنا. ولكن ها نحن هنا.
قال ديكسون: “إنها شهادة على تنفيذ قواعد اللعبة لدينا”. “لقد كان فريقنا، على وجه الخصوص، لا هوادة فيه ويركز ليس فقط من منظور المنتج، الذي رأيته يتم تحسينه، ولكن أيضًا في التنفيذ ضد قواعد اللعبة هذه مع الروايات ذات الصلة ثقافيًا.
وقال: “عندما تنظر إلى منتجنا، والقصص ذات الصلة ثقافيًا التي كنا نقوم بها، وقرع طبول تلك اللحظة التجريبية التي تدفع حركة المرور في النهاية … نحن بحاجة إلى أن نكون في سرعة الثقافة”.
كافحت شركة Gap، لعقود من الزمن، لاستعادة ذاكرة التخزين المؤقت التي كانت تمتلكها في أواخر التسعينيات، عندما كانت العلامة التجارية رائعة وكان العمل ساخنًا.
لقد نجح ديكسون في إعادة بعض السحر القديم على الأقل ويتطلع إلى استمرار تدفقه.
“الفجوة تكمن في روح العصر.” وقال: “إنه جزء من المحادثة الثقافية”. “ومن خلال ذلك، فإننا نجذب شراكات مذهلة. لدينا مؤثرون فائقون وصانعو ذوق رائعون – وجميع الطرق الجذابة التي نقود بها الأهمية الثقافية، والتي تؤدي إلى زيادة الإيرادات.
في شركة PVH Corp.، الشركة الأم لشركة Tommy Hilfiger وCalvin Klein، يعمل الرئيس التنفيذي ستيفان لارسون على تطوير شركة مختلفة تمامًا تتمتع ببعض السحر الثقافي نفسه.
عندما سأل بروك روتش، المحلل لدى جولدمان ساكس، لارسون عن “أهم نقاط الإثبات” على أن شركة PVH “تدخل فترة من النمو المستدام وتوسيع الهامش”، ركز الرئيس التنفيذي على أهمية التواصل الثقافي.
قال لارسون: “لقد أصبح كالفن كلاين على مدى السنوات القليلة الماضية – لقد قمنا ببناء العلامة التجارية الأكثر متابعة وتفاعلًا في الموضة بين جميع منافسينا في وسائل التواصل الاجتماعي، وجميع المنصات. وتومي هو ثالث أكثر العلامات التجارية تفاعلاً ويتمتع بأكبر وصول على وسائل التواصل الاجتماعي”.
ستيفان لارسون
كياسة
وقال: “إن سبب أهمية ذلك وما يجعلنا متحمسين اليوم هو أن التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي قد بنى قوة حقيقية مع العملاء الشباب”. “ثم نرى ارتفاعًا ملحوظًا في حركة المرور إلى التجارة الإلكترونية. … وبعد ذلك ترى أن ذلك يترجم إلى نمو متوسط في التجارة الإلكترونية
وقد ضمت حملات كالفن كلاين العالمية نجم BTS جونغ كوك ولاعب كرة القدم برشلونة رافينها، في حين عقد تومي هيلفيغر شراكة مع نادي ليفربول لكرة القدم، وفريق كاديلاك للفورمولا 1 وظهر ترافيس كيلسي، نهاية ضيقة لفريق كانساس سيتي تشيفز.
قال لارسون: “أصبحت العلامات التجارية أكثر أهمية من أي وقت مضى”. “إن متابعة العلامة التجارية أكبر من أداء الأعمال. وهي مهمتنا الآن… بناء الأعمال التجارية
كما كان إد ستاك، الرئيس التنفيذي لشركة Dick’s Sporting Goods Inc.، يغازل المستثمرين في مؤتمر جولدمان، والذي أشاد ببيت الرياضة الضخم التابع للشركة، والذي يمثل نقطة اتصال ثقافية أخرى في عام حافل لألعاب القوى.
قال ستاك: “يحب مطورو مراكز التسوق House of Sport”. “إنهم يريدون منزلًا للرياضة في مركزهم التجاري، سواء كان ذلك ليحل محل متجر Sears متعدد الأقسام الشاغر، أو متجر Penney متعدد الأقسام… لقد كانت حركة المرور التي تم جلبها إلى هناك، والمستهلكين المختلفين الذين يأتون إلى هناك، هائلة.”
