عندما قامت مدينة هوليوود بتركيب عداد مياه جديد في منزل جيمس ويلسون، تلقى مفاجأة غير سارة للغاية.
قال ويلسون: “لقد حصلنا على فاتورة مياه بقيمة 1600 دولار تقريبًا. وعندما اتصلت بمدينة هوليوود، أخبروني أنهم سيفرضون الرسوم بأثر رجعي اعتبارًا من أبريل 2022 حتى اليوم”.
أصيب ويلسون بالذهول عندما رأى الفاتورة بقيمة 1575 دولارًا.
وعندما سئل عما إذا كان قد دفع المبلغ، أجاب ويلسون: “لا، بالتأكيد لا. لم أدفعه”. وقال إن المدينة لا تزال تراجع الفاتورة، وتبين أن عداد المياه الخاص به توقف عن نقل استهلاك المياه، رغم استمراره في تسجيلها.
في هذه الأثناء، تم تقدير فواتير ويلسون.
وقالت المتحدثة باسم مدينة هوليوود جوان هوسي: “لقد قام الموظفون بنشر عدادات جديدة، وجمع العدادات القديمة، وتنزيل المعلومات، ومراجعة قراءات الاستهلاك الفعلية، وإعداد الفواتير وفقًا لهذه الأرقام”.
قال ويلسون: “هذا موجود في مدينة هوليوود، قسم المياه الخاص بهم”. “إذا قاموا بعملهم بدقة، فسوف أدفع ما هو مستحق بدقة – ولكن ليس قبل أربع سنوات. مستحيل.”
ويلسون يحارب مشروع القانون. وتقول المدينة إن ميثاقها يسمح لهم بالعودة خمس سنوات إلى الوراء. علاوة على ذلك، تقول هوليوود إن الدولة تفرض عليهم الرسوم.
وقال هوسي: “بالنسبة لجميع عمليات ترقيات المرافق التي تجريها المدينة، يتعين علينا أن نلتزم بتحسينات البنية التحتية تلك. وكجزء من وكالة حماية البيئة، التي تتحمل الديون، يقولون إنه لا توجد مياه مجانية”.
إذا رأيت حرف “A” في فاتورتك، فهذا يعني الاستخدام “الفعلي”. “E” يعني المقدرة. هذا يستحق مكالمة هاتفية إلى قسم المرافق.
وقال ويلسون: “بالنسبة لي، الحل هو أن يغفروا الاتهامات ويمضيوا قدما، ويدفعوا مهما كانت القراءة الدقيقة”.
إذا كنت تعيش في هوليوود ولديك أسئلة أو مخاوف بشأن فاتورة المياه الخاصة بك، فاتصل بقسم المرافق على الرقم 954-921-3938.
